Datenschutzerklärung

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unserer Webseite sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als „Onlineangebot“).

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 12.10.2026

Inhaltsübersicht

Verantwortlicher

OTA Precision Consulting LLC
75 E 3rd St
Sheridan, WY 82801
USA

Vertretungsberechtigte Person: Leon Sternel
E-Mail-Adresse: mail@sternel.consulting
Website: https://sternel.consulting/

Vertreter in der Europäischen Union (Art. 27 DSGVO)

Da der Verantwortliche seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union hat, jedoch personenbezogene Daten von Personen in der EU verarbeitet, wurde gemäß Art. 27 DSGVO ein Vertreter in der Europäischen Union benannt:

Sternel, Am Iderfenngraben 12, 13156 Berlin
E-Mail-Adresse: mail@sternel.consulting

Betroffene Personen können sich zur Wahrnehmung ihrer Rechte und für alle datenschutzrechtlichen Anfragen direkt an den EU-Vertreter wenden.

Hinweis zur Doppelrolle (Verantwortlicher / Auftragsverarbeiter)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in zwei unterschiedlichen Rollen:

  1. Als Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO): für die Daten, die wir im Rahmen unserer eigenen Geschäftstätigkeit erheben – insbesondere Daten von Webseitenbesuchern, Interessenten und unseren eigenen Kunden. Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt diese Verarbeitungen.
  2. Als Auftragsverarbeiter (Art. 4 Nr. 8 DSGVO): für die Daten, die wir im Auftrag unserer Kunden im Rahmen der von uns bereitgestellten Software- und Automatisierungslösungen (insbesondere VECTR) verarbeiten. Hierfür schließen wir mit unseren Kunden einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) ab. Diese Datenschutzerklärung gilt für solche Auftragsverarbeitungen nicht.

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten
  • Zahlungsdaten
  • Kontaktdaten
  • Inhaltsdaten
  • Vertragsdaten
  • Nutzungsdaten
  • Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten
  • Bild- und/oder Videoaufnahmen
  • Tonaufnahmen
  • Protokolldaten

Kategorien betroffener Personen

  • Leistungsempfänger und Auftraggeber
  • Interessenten
  • Kommunikationspartner
  • Nutzer
  • Geschäfts- und Vertragspartner
  • Abgebildete Personen

Zwecke der Verarbeitung

  • Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten
  • Kommunikation
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Büro- und Organisationsverfahren
  • Terminplanung und -verwaltung
  • Bereitstellung des Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit
  • Informationstechnische Infrastruktur
  • Öffentlichkeitsarbeit
  • Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO): Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten notwendig, vorausgesetzt, dass die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten verlangen, nicht überwiegen.

Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie für den Bereich der Telekommunikation und digitalen Dienste das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Sicherung von Online-Verbindungen durch TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie (HTTPS): Um die Daten der Nutzer, die über unsere Online-Dienste übertragen werden, vor unerlaubten Zugriffen zu schützen, setzen wir auf die TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie. Wenn eine Website durch ein SSL-/TLS-Zertifikat gesichert ist, wird dies durch die Anzeige von HTTPS in der URL signalisiert.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass diese an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt beziehungsweise ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister gehören. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.

Internationale Datentransfers

Datenverarbeitung in Drittländern: Da der Verantwortliche selbst seinen Sitz in den USA hat, findet eine Verarbeitung Ihrer Daten regelmäßig auch in den USA statt. Sofern wir Daten in ein Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) übermitteln oder dies im Rahmen der Nutzung von Diensten Dritter geschieht, erfolgt dies stets im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.

Für Datenübermittlungen in die USA stützen wir uns vorrangig auf das EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), welches durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 als sicherer Rechtsrahmen anerkannt wurde. Zusätzlich haben wir mit den jeweiligen Anbietern – soweit diese nicht selbst DPF-zertifiziert sind oder als zusätzliche Absicherung – Standardvertragsklauseln (SCCs) abgeschlossen, die den Vorgaben der EU-Kommission entsprechen.

Bei den einzelnen Diensteanbietern informieren wir Sie darüber, ob sie nach dem DPF zertifiziert sind und ob Standardvertragsklauseln vorliegen. Weitere Informationen zum DPF und eine Liste der zertifizierten Unternehmen finden Sie auf der Website des US-Handelsministeriums unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (in englischer Sprache).

Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Dies betrifft Fälle, in denen der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden. Ausnahmen von dieser Regelung bestehen, wenn gesetzliche Pflichten oder besondere Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der Daten erfordern.

Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung notwendig ist zur Rechtsverfolgung oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen, entsprechend archiviert werden.

Aufbewahrungsfristen nach deutschem Recht (für Geschäftsbeziehungen mit Bezug zu Deutschland):

  • 10 Jahre – Aufbewahrungsfrist für Bücher und Aufzeichnungen, Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanz sowie die zu ihrem Verständnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 3 AO, § 14b Abs. 1 UStG, § 257 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 4 HGB).
  • 8 Jahre – Buchungsbelege, wie z. B. Rechnungen und Kostenbelege (§ 147 Abs. 1 Nr. 4 und 4a i.V.m. Abs. 3 Satz 1 AO sowie § 257 Abs. 1 Nr. 4 i.V.m. Abs. 4 HGB).
  • 6 Jahre – Übrige Geschäftsunterlagen: empfangene Handels- oder Geschäftsbriefe und sonstige für die Besteuerung bedeutsame Unterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 i.V.m. Abs. 3 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 2 u. 3 i.V.m. Abs. 4 HGB).
  • 3 Jahre – Daten zur Berücksichtigung potenzieller Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche (§§ 195, 199 BGB).

Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
  • Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden, und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
  • Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere einer Aufsichtsbehörde im Mitgliedstaat, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, der Aufsichtsbehörde Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, eine Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sein sollten, dass die Verarbeitung der Ihre Person betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z. B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend als „Vertragspartner“ bezeichnet), im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Hinblick auf die Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), etwa zur Beantwortung von Anfragen.

Wir verwenden diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die Pflichten zur Erbringung der vereinbarten Leistungen (Analyse, Einrichtung, Betrieb und Betreuung von Software- und Automatisierungslösungen), etwaige Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. vollständiger Name, Anschrift, Kontaktinformationen, Kundennummer); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
  • Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Interessenten; Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren; Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.
  • Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten; Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten; Protokolldaten.
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher).
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung des Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur; Sicherheitsmaßnahmen.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Vercel (Webhosting): Unsere Website wird über die Plattform Vercel bereitgestellt. Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten (insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser, Betriebssystem, Referrer-URL) verarbeitet. Vercel liefert die Inhalte über ein weltweites Netz von Servern aus; dabei kann eine Verarbeitung auch in den USA erfolgen. Dienstanbieter: Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://vercel.com; Datenschutzerklärung: https://vercel.com/legal/privacy-policy; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://vercel.com/legal/dpa; Grundlage Drittlandtransfers: EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) und Standardvertragsklauseln (SCCs).
  • Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form von sogenannten „Server-Logfiles“ protokolliert. Zu den Server-Logfiles können die Adresse und der Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Logfiles dienen der Sicherheit und Stabilität des Angebots; wir werten sie nicht zu Analyse- oder Marketingzwecken aus. Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Löschung von Daten: Die für uns abrufbaren Laufzeit-Logfiles werden je nach Tarif nach höchstens 24 Stunden automatisch gelöscht. Darüber hinaus kann Vercel als Anbieter Zugriffsdaten nach Maßgabe seiner eigenen Datenschutzerklärung zur Gewährleistung von Sicherheit und Stabilität verarbeiten.
  • Schriftarten: Die auf unserer Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Schriftarten-Anbietern hergestellt.

Keine Cookies, keine Webanalyse, kein Tracking

Unsere Website (sternel.consulting) verwendet keine Cookies und keine vergleichbaren Technologien, die einer Einwilligung bedürfen. Wir setzen keine Webanalyse-Dienste, keine Werbe- oder Tracking-Pixel (z. B. von Google oder Meta) und kein Remarketing ein. Es werden keine Nutzerprofile erstellt. Das gilt auch für die Terminbuchung, die direkt auf unserer Website stattfindet.

Terminbuchung, Kontakt- und Anfrageverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Terminbuchung, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten; Kontaktdaten; Inhaltsdaten; Nutzungsdaten; Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner; Interessenten; Nutzer.
  • Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Terminplanung und -verwaltung; Organisations- und Verwaltungsverfahren; Büro- und Organisationsverfahren.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

  • Terminbuchung auf unserer Website: Wenn Sie über unsere Website ein Gespräch vereinbaren, beantworten Sie zunächst einige Fragen zu Ihrem Unternehmen (z. B. Ihr Anliegen, eingesetzte Systeme, Unternehmensgröße), wählen einen freien Termin und geben Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Unternehmen an. Ihre Antworten werden bis zum Absenden nur in Ihrem Browser gehalten und nicht gespeichert; brechen Sie vorher ab, wird nichts an uns übermittelt. Zur Anzeige freier Termine fragt Ihr Browser über unsere Website die verfügbaren Zeiten ab; dabei werden keine personenbezogenen Angaben übermittelt. Mit dem Absenden werden Ihre Angaben über eine Serverfunktion unseres Hosters Vercel (siehe „Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting“) an unser CRM GoHighLevel übertragen; dort legen wir einen Kontakt mit Ihren Antworten an und buchen den Termin. Wir verarbeiten diese Angaben, um den Termin zu planen, Ihnen Bestätigungen und Erinnerungen zu senden, den Link zur Videokonferenz (Google Meet) zu erzeugen und das Gespräch vorzubereiten. Die Angaben zu Ihrem Unternehmen sind für die Vorbereitung erforderlich; die Angabe zur Tätigkeit Ihres Unternehmens ist freiwillig. Bei der Buchung werden auf unserer Website keine Cookies gesetzt und keine Dienste Dritter im Browser geladen. Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) an einer effizienten Gesprächsvorbereitung. Dienstanbieter und Drittlandtransfer: siehe Abschnitt „Customer Relationship Management (CRM)“.
  • E-Mail und Telefon: Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die uns übermittelten personenbezogenen Daten zur Beantwortung und Bearbeitung des jeweiligen Anliegens.

Customer Relationship Management (CRM)

Für die Verwaltung von Kundenbeziehungen und Anfragen, die Terminplanung sowie den Versand von Termin-E-Mails nutzen wir die Plattform GoHighLevel (HighLevel Inc., USA). In diesem Rahmen werden personenbezogene Daten von Interessenten und Kunden zentral verarbeitet, gespeichert und mit unseren Geschäftsprozessen verknüpft.

Zu den verarbeiteten Daten zählen insbesondere: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Adresse, Kommunikationsverlauf (E-Mail, SMS, ggf. Telefonate), Termin- und Buchungsdaten sowie Formulareingaben.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten; Kontaktdaten; Inhaltsdaten; Vertragsdaten; Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
  • Betroffene Personen: Interessenten; Leistungsempfänger und Auftraggeber; Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen; Kommunikation; Terminplanung und -verwaltung; Büro- und Organisationsverfahren.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO), soweit erforderlich.

Dienstanbieter und Drittlandtransfer:

Videokonferenzen und Onlinemeetings

Für über unsere Website vereinbarte Gespräche setzen wir Plattformen anderer Anbieter (nachfolgend „Konferenzplattformen“) zur Durchführung von Video- und Audio-Konferenzen ein.

Im Rahmen der Teilnahme verarbeiten die Konferenzplattformen typischerweise folgende Daten: Name, Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Zugangsdaten, Profilbilder, Angaben zur beruflichen Stellung/Funktion, IP-Adresse, Endgeräteinformationen, Inhalte der Kommunikation (Chat, Audio, Video) sowie Nutzung weiterer Funktionen.

Protokollierung und Aufnahmen: Gespräche werden nur aufgezeichnet oder protokolliert, wenn wir dies den Teilnehmern vorher transparent mitteilen und – soweit erforderlich – ihre Zustimmung einholen.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten; Kontaktdaten; Inhaltsdaten; Nutzungsdaten; Bild- und/oder Videoaufnahmen; Tonaufnahmen; Protokolldaten.
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner; Nutzer; abgebildete Personen.
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen; Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); ggf. Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Eingesetzter Dienst:

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder Informationen über uns anzubieten. Unsere Website enthält lediglich einfache Links zu diesen Präsenzen; beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an die Netzwerke übermittelt.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Nutzerdaten außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so zum Beispiel die Durchsetzung der Nutzerrechte erschwert werden könnte. Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet.

  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten; Inhaltsdaten; Nutzungsdaten.
  • Betroffene Personen: Nutzer.
  • Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Feedback; Öffentlichkeitsarbeit.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:

Änderung und Aktualisierung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können, und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.

Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzliche Definitionen.

  • Bestandsdaten: Wesentliche Informationen, die für die Identifikation und Verwaltung von Vertragspartnern, Benutzerkonten, Profilen und ähnlichen Zuordnungen notwendig sind (z. B. Name, Anschrift, Kontaktinformationen, Benutzer-IDs).
  • Inhaltsdaten: Informationen, die im Zuge der Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten generiert werden (Texte, Bilder, Videos, Audiodateien, Metadaten).
  • Kontaktdaten: Informationen, die die Kommunikation mit Personen oder Organisationen ermöglichen (Telefonnummern, postalische Adressen, E-Mail-Adressen, Social-Media-Handles).
  • Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten: Informationen über die Art und Weise der Datenverarbeitung (z. B. IP-Adressen, Zeitstempel, Identifikationsnummern, Kommunikationswege).
  • Nutzungsdaten: Informationen, die erfassen, wie Nutzer mit digitalen Produkten oder Dienstleistungen interagieren (z. B. Seitenaufrufe, genutzte Funktionen).
  • Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).
  • Protokolldaten: Informationen über Ereignisse oder Aktivitäten, die in einem System oder Netzwerk protokolliert wurden (Zeitstempel, IP-Adressen, Benutzeraktionen, Fehlermeldungen).
  • Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet (Art. 4 Nr. 7 DSGVO).
  • Verarbeitung: Jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten (Art. 4 Nr. 2 DSGVO).
  • Vertragsdaten: Informationen, die sich auf die Formalisierung einer Vereinbarung zwischen zwei oder mehr Parteien beziehen (Vertragsgegenstand, Laufzeit, Konditionen).
  • Zahlungsdaten: Informationen zur Abwicklung von Zahlungstransaktionen (Bankverbindungen, Kreditkartennummern, Zahlungsbeträge, Transaktionsdaten).